Bien que l’intention d’implanter des chartes éthiques puisse être positive pour l’organisation et ses membres, celles-ci se verront insuffisantes et inefficaces pour trois raisons essentielles:

1. si le but de son implantation vise le couple norme et sanction au lieu de conscientiser et responsabiliser;
2. si l’approche d’implantation est monologique au lieu de dialogique (ex: absence des parties prenantes concernées par les conséquences de son application lors de son élaboration);
3. si pas accompagné de formation en éthique permettant l’actualisation des valeurs organisationnelles dans le sens d’une prise de décision responsable

Faire attention à ces conditions est indispensable pour une gestion efficace des comportements

Qu’est ce que l’éthique du travail?

Dion (1986) définit l’éthique du travail comme une partie de l’éthique sociale dont l’objet est d’étudier les valeurs morales afférentes à ce domaine.

Dion, G. (1986). Dictionnaire canadien des relations du travail. Québec : Les Presses de l’Université Laval.

D’après Jean Pasquero (2000), les travaux de Thorstein Veblen (Veblen, 1899; 1904) sont reconnus comme point de départ d’une remise en question du monde des affaires entre la fin 19 ème et début 20 ème siècle. Cependant, d’après l’auteur, 1953 peut être considérée avec la parution la parution du livre de Bowen sur les « responsabilités sociales de l’homme d’affaires »  (Bowen, 1953) comme date de naissance officielle du mouvement de l’éthique des affaires.

Qu’est ce que l’éthique des affaires?

Selon Carroll (1989: 82) cité par Pasquero (2000), « l’éthique des affaires se réfère au degré de bien et de mal [rightness and wrongness"] véhiculé par les comportements, décisions, ou actions de gens qui travaillent dans des organisations d’affaires [business organizations]« .

Qu’est ce que le relativisme culturel?

D’après Cohen (1998:126), le relativisme culturel se définit comme étant « une ouverture à regarder l’autre avec un esprit ouvert, à apprendre avant de juger, et à considérer sa propre culture avec un oeil critique ».

Le relativisme culturel véritable représente une des conditions minimales nécessaires à l’émergence d’un dialogue authentique ou communication éthique.

Quels sont les sept traits de caractère que devraient avoir le leader idéal? D’après la réflexion du Dalaï Lama (2008), il en dénombre sept:

Comprendre les principes et les causes, le leader doit pouvoir identifier les problèmes pour y apporter les correctifs appropriés nécessaires;

Comprendre les résultats, le leader doit savoir ce qu’il fait et pourquoi il le fait;

Se connaître soi-même, le leader doit connaître ses forces et faiblesses et continuellement les améliorer;

Pratiquer la modération, il doit être modéré dans ses paroles et actes;

Sentir le moment opportun et bien gérer le temps, il doit agir dans le tempo approprié;

Comprendre l’organisation, le leader doit connaître la culture organisationnelle (us, coutumes, etc.) dans laquelle il évolue;

Comprendre les individus, le leader connaît et accepte les différences de ses collaborateurs. Il doit en faire des avantages.

Selon le Dalaï-Lama (2008), les leaders doivent pratiquer les 6 perfections suivantes:

La générosité, même si la réussite est le fait du management d’un leader, ce dernier ne doit pas oublier de reconnaître et accorder le mérite à l’ensemble de son équipe

La discipline morale, « la meilleure façon pour souverain de gouverner son pays est d’abord de se diriger lui-même » soit dompter son esprit (pulsions, émotions, motivations négatives)

La patience, seul moyen d’être préparé au situation négative

L’effort enthousiaste, « l’enthousiasme est contagieux » un bon leader doit est capable de stimuler cet enthousiasme auprès de son équipe

La concentration, développer une capacité à focuser son énergie mentale sur un objectif précis

La sagesse, capacité d’agir adéquatement dans les circonstances

L’ensemble de ces vertus s’adresse aussi bien aux leaders qu’aux individus souhaitant améliorer leurs habiletés.