Bien que l’intention d’implanter des chartes éthiques puisse être positive pour l’organisation et ses membres, celles-ci se verront insuffisantes et inefficaces pour trois raisons essentielles:

1. si le but de son implantation vise le couple norme et sanction au lieu de conscientiser et responsabiliser;
2. si l’approche d’implantation est monologique au lieu de dialogique (ex: absence des parties prenantes concernées par les conséquences de son application lors de son élaboration);
3. si pas accompagné de formation en éthique permettant l’actualisation des valeurs organisationnelles dans le sens d’une prise de décision responsable

Faire attention à ces conditions est indispensable pour une gestion efficace des comportements

Qu’est ce que l’éthique du travail?

Dion (1986) définit l’éthique du travail comme une partie de l’éthique sociale dont l’objet est d’étudier les valeurs morales afférentes à ce domaine.

Dion, G. (1986). Dictionnaire canadien des relations du travail. Québec : Les Presses de l’Université Laval.

D’après Jean Pasquero (2000), les travaux de Thorstein Veblen (Veblen, 1899; 1904) sont reconnus comme point de départ d’une remise en question du monde des affaires entre la fin 19 ème et début 20 ème siècle. Cependant, d’après l’auteur, 1953 peut être considérée avec la parution la parution du livre de Bowen sur les « responsabilités sociales de l’homme d’affaires »  (Bowen, 1953) comme date de naissance officielle du mouvement de l’éthique des affaires.

Comme l’an dernier à cette même époque, l’institut Ethisphere vient de publier sa liste des entreprises les plus éthiques en 2011.

Quelques changements sont à observer, comme par exemple, la rentrée directement à la deuxième place de Microsoft dans la catégorie Computer Software. L’an dernier, le classement dans cette catégorie était dominé par Adobe qui a réussi à maintenir sa position de leader « éthique » en 2011.

Pour en savoir plus sur ledit classement: cliquer

Qu’est ce que l’éthique des affaires?

Selon Carroll (1989: 82) cité par Pasquero (2000), « l’éthique des affaires se réfère au degré de bien et de mal [rightness and wrongness"] véhiculé par les comportements, décisions, ou actions de gens qui travaillent dans des organisations d’affaires [business organizations]« .

D’après (Ronai, 1999), les critères d’évaluation des pratiques éthiques des entreprises peuvent être regroupés en 6 catégories:

• Relations avec la société civile et implication dans la vie locale (mécénat, sponsoring, aides aux associations, financement d’actions locales),

• Les relations avec les clients et les fournisseurs (certification, labels, éthique des achats, cadeaux, commission, relations avec les fournisseurs, abus de position dominante),

• L’environnement (systèmes de gestion, stratégie, management, impact environnemental, responsabilité environnementale),

• Présence et sous-traitance dans les pays émergents (droits élémentaires des travailleurs, travail des enfants, rémunérations, codes de conduite et systèmes de contrôle..),

• Relations avec les actionnaires (transparence, information et communication, dialogue),

• Les relations sociales (aménagement du temps, mesures aux familles, emploi, contenu du travail, conditions de travail, hygiène et sécurité).

Quels sont les sept traits de caractère que devraient avoir le leader idéal? D’après la réflexion du Dalaï Lama (2008), il en dénombre sept:

Comprendre les principes et les causes, le leader doit pouvoir identifier les problèmes pour y apporter les correctifs appropriés nécessaires;

Comprendre les résultats, le leader doit savoir ce qu’il fait et pourquoi il le fait;

Se connaître soi-même, le leader doit connaître ses forces et faiblesses et continuellement les améliorer;

Pratiquer la modération, il doit être modéré dans ses paroles et actes;

Sentir le moment opportun et bien gérer le temps, il doit agir dans le tempo approprié;

Comprendre l’organisation, le leader doit connaître la culture organisationnelle (us, coutumes, etc.) dans laquelle il évolue;

Comprendre les individus, le leader connaît et accepte les différences de ses collaborateurs. Il doit en faire des avantages.