La communication et ses préjugés

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La communication n’est pas uniquement verbale. Peu importe ce que nous faisons nous communiquons. La communication est avant tout non verbale, et en ce sens, il est moins aisé d’avoir le contrôle sur la totalité de notre communication.

Pour les hommes : la communication n’est pas uniquement fonctionnaliste. C’est-à-dire que l’autre n’est pas un robot qui reçoit notre message sans émotion aucune et l’intègre de la manière la plus rationnelle qui soit.

Pour[...]

Des employés sains dans un climat sain

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Vous êtes vous demandé en tant qu’employé si votre organisation favorise les comportements éthiques ? Pensez-vous que les valeurs et croyances partagées véhiculées par votre organisation sont-elles éthiques ?

Ce qui est peut-être problématique pour un employé, c’est l’écart entre ses valeurs « éthiques » personnelles et celles de son entreprise. Cela peut arriver lors de certaines situations comme la prise de décision. L’exemple d’une entreprise qui valorise fortement le rendement[...]

La cohésion est-elle bénéfique dans la prise de décision éthique?

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Le processus de prise de décision s’effectue généralement lors de conseils d’administration, de réunions, de comités. Toute organisation est confrontée par nature à ce processus.

Un des éléments pouvant conduire à une décision de mauvaise qualité est la « pensée de groupe ». Elle est fonction de plusieurs facteurs, dont le plus important est le degré de cohésion dudit groupe. Plus cette cohésion est forte, plus précipitée est la prise de[...]

Faire le bon choix!

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Book

Making the Right Decision, de William D. Hall ancien associé chez Arthur Andersen & Co, est un ouvrage présenté sous forme d’entrevues entre différents intervenants. Il passe en revue différents aspects d’une démarche éthique organisationnelle. Ce livre se décompose en trois grandes parties;

1) L’intérêt de la promotion de l’éthique, dans laquelle l’auteur traite des thèmes suivants: l’amélioration du processus de prise de décision, et comment l’éthique permet de générer du[...]

Une approche préventive : l’éthique

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Les décideurs reconnaissent l’importance de comprendre et d’adhérer aux codes éthiques de leurs organisations. L’absence d’un programme éthique explicite et cohérent est un signal d’alarme pour de potentiels problèmes éthiques.

Maintenir une conduite éthique requiert une constante pensée critique à propos des motivations profondes qui guident nos décisions. Pour cette raison, les décideurs ont besoin d’être constamment attentifs.

Voici quelques exemples de questions pouvant nous aider lorsque nous faisons face à un problème[...]

La communication éthique ; un enjeu stratégique

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Nous constatons que de plus en plus d’organisations communiquent sur certaines valeurs dites « éthiques ». Pour ce faire, elles présentent au public des valeurs comme le développement durable, la responsabilité sociale, mais elles communiquent aussi sur l’implantation des codes éthiques au sein de leur enceinte. Au final, l’éthique semble être un vocable parapluie sous lequel tout y est intégré, essayons d’y voir un peu plus clair.

Comment analyser la communication[...]

Les consommateurs se préoccupent-ils de l’éthique dans le marketing ?

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Après les scandales d’Enron, de Worldcom (année 2000) et de tant d’autres, les législateurs américains ont érigé un arsenal de nouvelles lois visant à instaurer une certaine honnêteté financière. En a résulté une forte implantation de programmes d’éthique dans les organisations américaines.

Que s’est-il passé, 5 ans après ? Note-t-on une amélioration dans les performances éthiques de ces entreprises ?

La première est plutôt positive puisque l’on note au sein d’organisation une[...]

Qu’est ce que la délibération (discussion) éthique ?

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La multiplication des scandales financiers et politiques dans les années 70 et 80 ont terni la réputation de grandes entreprises et a conduit les compagnies à adopter des codes éthiques comme signe fort de leur engagement moral vis-à-vis de l’ensemble des parties prenantes et du grand public. Récemment, les exemples d’Enron, Worldcom relayés par les médias ont mis en lumière le manque d’éthique dans le comportement des dirigeants de ces[...]

Présentation de la communication éthique

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Il est fort probable que vous ayez constaté une émulation forte pour l’éthique, si tel est le cas, dîtes vous que cela ne fait que commencer. Pour ceux, par contre, qui n’en ont pas encore entendu parler, j’espère que ce passage sur mon blog aura su mettre des mots sur un phénomène, un concept dont vous avez forcément connaissance.

Qu’est ce que la communication éthique?

J’entends par communication éthique, qu’elle est un[...]

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