Dialethik, Premier blog sur la communication éthique

Dans votre entreprise, le développement de l’éthique a-t-il été l’affaire de votre direction ? Le processus a-t-il été monologique ou non ? En quoi, le dialogue peut-il être positif dans le développement de l’éthique organisationnelle ?

Pauchant et collaborateurs ont procédé à une évaluation quantitative de la discipline du dialogue. Leur questionnaire a été envoyé à près de 163 personnes ayant participé à des cercles de dialogues dans différentes régions du Québec. Les résultats qui nous intéressent concernent les effets du dialogue sur le développement de l’éthique organisationnelle.

Les auteurs se sont basés sur l’étude de David Bohm. Ce dernier avait centré son projet de recherche sur les incidences de la pratique du dialogue à moyen et long terme (Bohm, 1992). Ce qui ressort de cette étude comme relevé par Pauchant est que de très nombreux effets soient corrélés positivement avec le nombre de séances de dialogue et le nombre de mois durant lesquels cette discipline a été pratiquée (Pauchant, 2002). L’illustration de ces corrélations est présentée au Tableau 8.

Tableau 8. Corrélations entre les effets du dialogue et le nombre de séances et le nombre de mois.

**Corrélations p < 0,01% ; * p < 0,05%

3 points à retenir

° La pratique du dialogue est importante dans le développement de l’éthique organisationnelle

° Il est nécessaire de prendre beaucoup de temps dans le développement de l’éthique afin d’assurer son effectivité (Somerville, 2000; Pauchant et collaborateurs, 2002).

° Il est important de se donner du temps dans l’acquisition des habilités que nécessite le dialogue (confère dans le tableau, les points 2, 5 et 6).

Pour fin d’illustration, voici une liste d’entreprises au Canada que présente Pauchant et collaborateurs utilisant l’approche dialogique : Radio Canada, la Banque Impériale, Ford, IBM, Motorola, Ressources humaines Canada, Shell, Xerox, etc