Dialethik, Premier blog sur la communication éthique

Généralement lorsqu’on entend parler éthique, c’est lorsqu’il s’agit souvent de relation entre l’entreprise et l’environnement. Toutefois d’autres types de relations doivent être prises en compte afin qu’une organisation puisse être véritablement dite « éthique ». Pour ce faire dans l’implantation d’un programme éthique de qualité, l’intégration des attentes d’un ensemble d’acteurs y est importante. Qui sont lesdits acteurs?

Les employés

Les employés sont les premiers acteurs avec lesquels les organisations se doivent d’entretenir des relations éthiques. Ceci s’explique simplement par leur importance dans la performance organisationnelle. Par ailleurs, dans un contexte où l’économie du savoir occupe une place de plus en plus prépondérante, les employés vont être gâtés en conséquence.

Les clients

Quant aux clients, ils occupent une place centrale dans l’implantation des programmes éthiques au sein des organisations. Les raisons en sont l’augmentation de leur niveau d’exigence sur les questions éthiques concernant le développement durable, l’égalité des droits des femmes, minorités, etc. En outre, comme ils permettent à l’organisation d’être profitable, leurs voix ont une résonnance significative.

Les fournisseurs

L’angle des fournisseurs est semblable à la relation qu’entretient une entreprise avec ses clients. L’accroissement des exigences de l’entreprise en matière d’éthique ont une incidence sur les investissements éthiques de ses fournisseurs.

Les actionnaires

A la vu de la demande en éthique, les entreprises s’adaptent ou s’adapteront à celle-ci afin d’assurer l’augmentation de la rentabilité des investissements des actionnaires. En outre, l’importance croissant des agences de notation en éthique deviendra un indicateur de poids pour les actionnaires.

La société civile

Les organisations évoluent dans des sociétés où certaines valeurs sont plus importantes que d’autres. En ce sens, ils se doivent de composer avec la société civile qui prône la défense de l’environnement, de l’équité, etc.

Pour résumer, tels sont les principaux acteurs auxquels doivent tenir compte les organisations afin de mettre sur pied un véritable programme éthiques de qualité. Toutefois, favoriser le dialogue si possible avec les différents acteurs afin d’assurer l’effectivité des spécificités de chaque catégorie d’acteur.