1) « Une publicité responsable évite : d’induire en erreur;

2) De faire naître des espoirs mal fondés et des attentes irréalistes;

3) De nuire à la qualité des services juridiques;

4) D’être si inconvenante ou offensante qu’elle porterait préjudice à l’intérêt public ou à la profession juridique »

Présentation de 4 situations dans lesquelles l’ambiguïté peut être considérée comme éthiquement justifiable :

• Accroître l’attention du receveur du côté de la confusion

• Permettre la flexibilité dans l’interprétation des concepts légaux

• User de l’ambiguïté dans les problématiques secondaires afin de permettre une meilleure compréhension de la problématique principale.

• Promouvoir au maximum la participation psychologique du récepteur, en lui laissant créer ses propres significations dans la transaction communicationnelle.

Il est important de rappeler que l’ambiguïté est utilisée comme un moyen dont la finalité ultime doit être « éclairée » et exprimée, c’est en cela qu’elle est éthiquement justifiable.

[1] For example, see Donald N. Levine, The Flight from Ambiguity (Chicago: University of Chicago Press, 1985); Eric M. Eisenberg, « Ambiguity as Strategy in Organizational Communication, » Communication Monographs, 51 (September 1984): 227-42: William Kohlmann, « In Praise of Ambiguity, » Newsweek, April 1, 1985, pp. 10-11; Chaim Perelman, « The Use and Abuse of confused Notions, » ETC: A Review of General Semantics, 36 (1979): 313-24; David Kaufer, « Metaphor and Its Ties to Ambiguity and Vagueness, » Rhetoric Society Quaterly, 13 (Summer-Fall, 1983): 209-20.

Another link for business virtues:

http://www.salesteamtools.com/2006/01/25/top-10-business-virtues/#comment-21400

Après les scandales d’Enron, de Worldcom (année 2000) et tant d’autres, les législateurs américains ont érigé un ensemble de lois visant à instaurer une certaine honnêteté financière. En a résulté une forte implantation de programmes éthiques.

Que s’est-il passé, 5 ans après ? Note-t-on une amélioration dans les performances éthiques de ces entreprises ?

La première est plutôt positive puisque l’on note au sein d’organisation une réelle prise de conscience de la nécessité des programmes éthiques. Toutefois, le scepticisme est de rigueur dans la mesure où selon une recherche globale, il est montré que moins de la moitié des compagnies, avec des codes éthiques ne les ont aucunement accompagnés de formation auprès des employés. Une autre étude américaine, met en avant que la plupart des 2/3 des compagnies qui ont adopté des programmes éthiques en réponse aux scandales présentés ci-devant, ont répété dans les deux ans qui ont suivi les mêmes forfaitures.

Y a-t-il préoccupation chez les consommateurs ? Là, aussi, le bilan est partagé. S’ils sont plus au fait des considérations éthiques actuellement, ces considérations ne se manifestent pas toujours dans leurs actes d’achat.

En Angleterre, où a été sans doute développées le plus de mesures et de pratiques pour un business responsable, les ventes pour les marques éthiques ont littéralement explosé. Selon l’Ethical Purchasing Index, les consommateurs ont dépensé pour les marques éthiques (énergie, vêtements, nourriture…) 19 milliards de livres en 2004. Toutefois, une autre étude pour l’industrie des cosmétiques en Angleterre, relève une contradiction entre l’intention et l’acte d’achat. 80% des consommateurs[Suite ...]