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La confiance; vecteur de la performance des entreprises

Management éthique, Ressources humaines éthiques

Saviez vous que :

D’après les travaux d’Allouche et Amann (1998)[1], dans la relation dirigeants/employés, la confiance explique la meilleure performance en ressources humaines des entreprises familiales.


[1] Allouch, J. et B. Amann. 1998. « La confiance : une explication des performances des entreprises familiales », Économies et Sociétés, Sciences de Gestion, n°8-9, p.129-154.

L’éthique, la clé des top leaders

Communication éthique, Formation en éthique, Management éthique

Que faire pour intégrer les tops leaders?

Dans un premier temps, il est nécessaire qu’un leader passe par la case « éthique », cela sous-entend : de savoir qui il est, qui sont les autres avec lesquels ils est amené à collaborer et quel est le contexte dans lequel ils évoluent. Pour asseoir son rôle de modèle, il pratiquera les vertus suivantes : authenticité, honnêteté, justice, responsabilité, sollicitude.

Dans un second temps, le leader fera l’apprentissage de la communication interpersonnelle et de groupe afin de communiquer le plus efficacement possible tant sur le plan affectif que cognitif.

Grâce à l’éthique et les habiletés communicationnelles développées, le leader sera capable par l’exemplarité de son comportement d’influencer et de mobiliser efficacement son équipe dans l’atteinte des objectifs visés. Voici éclairée l’entrée dans les top leaders!

Autres lectures pour améliorer son leadership :

What makes a leader?

Les 5 compétences essentielles au leadership

Les règles incontournables pour devenir un grand leader

L’influence du climat éthique sur la satisfaction et l’implication des employés au travail

Ethique organisationnelle, Management éthique

D’après certaines études[1], un climat éthique a un impact significatif à la fois sur la satisfaction des individus au travail et leur engagement dans la réalisation organisationnelle.

Exemple : dans un climat éthique, les employés éprouveront plus de fierté à effectuer leur travail et se mobiliseront donc davantage pour la réussite organisationnelle.

En bref, l’organisation doit investir dans un environnement écologique pour s’assurer de l’engagement de ses employés. L’implantation d’un climat éthique fera l’objet d’une autre brève.


[1] Sandra K. Newton, Stephen C. Wingreen, J. Ellis Blanton, (2004). The impact of organizational ethical climate fit on information technology professional’s job satisfaction and organizational commitment research in progress.

Les sept pêchés du manager

Management éthique
  • Chercher à être aimé.
  • Ne pas oser demander l’avis de ses subordonnées.
  • Ne pas développer le sens des responsabilités ni l’attendre de ses pairs.
  • Mettre l’emphase sur les règlements plutôt que sur les habiletés.
  • Être négatif dans ses critiques.
  • Ignorer les plaintes, les doléances de ses employés.
  • Ne pas informer, ne pas respecter le droit de savoir.

Hébert, G (2008). Gestion et développement des équipes performantes UQTR

Augmenter ses pouvoirs!

Management éthique, bonnes pratiques

D’après ses travaux, French (1959) révèle l’existence de 5 formes de pouvoir possibles:

1. Le pouvoir de récompense: lorsque B perçoit que A a la capacité de lui procurer certaines récompenses.
2. Le pouvoir de coercition: lorsque B perçoit que A a la capacité de lui infliger certaines punitions.
3. Le pouvoir légitime: lorsque B perçoit que A a un droit légitime de commander et d’imposer un certain comportement.
4. Le pouvoir de référence (charisme): lorsque B s’identifie à A
5. Le pouvoir d’expert: lorsque B perçoit que A possède certaines compétences spécifiques.

Des cinq formes citées, quelle(s) est ou sont celle(s) qui correspond(ent) à votre situation actuelle?

Devenir un grand leader

Management éthique

D’après le sondage effectué auprès de 2615 managers américains. Tiré « Le défi du leadership », J. Kouzes et B. Posner, Afnor Gestion, 1991, l’apprentissage des valeurs suivantes est un moyen d’améliorer son leadership.

Caractéristiques des grands leaders

Place

%

HonnêteCompétent

Tourné vers l’avenir

Motivant

Intelligent

Équitable

Ouvert

Franc

Créatif

Fiable

Encourageant

Courageux

Attentif

Coopératif

Mûr

Ambitieux

Déterminé

Pondéré

Loyal

Indépendant

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